
Sobre Mirao
Productos que te facilitan el día a día
En Mirao elegimos productos que nosotros mismos querríamos tener en casa: prácticos, bien acabados y a un precio justo.
Los pedidos realizados antes de las 23:59 salen al día siguiente y el envío es gratis. Y si algo no cumple tus expectativas, tienes 30 días para devolverlo.
Compra más, paga menos
- 2 productos = 15 % de descuento
- 3 productos = 20 % de descuento
- 40 % de descuento en la mayoría de productos
Por qué Mirao
- 20 000+ clientes satisfechos
- 30 días de devolución
- Envío gratis sale al día siguiente
- Pago seguro
Preguntas frecuentes
Hemos reunido las respuestas a las preguntas que más nos hacéis: envíos, devoluciones y pagos.
¿Cuándo enviáis mi pedido?
Los pedidos realizados antes de las 23:59 salen al día siguiente y el envío es gratis. Cuando el paquete esté en camino, recibirás un e-mail de confirmación para que sepas en todo momento cómo va tu pedido.
¿Puedo seguir mi pedido?
Sí. Cuando enviemos tu paquete, te mandaremos un e-mail con el número de seguimiento y un enlace para seguirlo. Si no lo recibes, revisa la carpeta de spam o escríbenos: te ayudamos encantados.
¿Cómo devuelvo o cambio un producto?
Tienes 30 días para devolverlo desde el día en que recibes el pedido. Solo tienes que escribir a nuestro equipo de atención al cliente e indicar tu número de pedido: te guiamos paso a paso. El producto debe estar completo y en el mismo estado en que lo recibiste.
¿Cuándo recibiré el reembolso?
Tramitamos el reembolso cuando recibimos y revisamos el producto devuelto. El dinero se devuelve con el mismo método de pago que usaste en el pedido. El plazo en que lo verás en tu cuenta depende de tu banco o proveedor de pago.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Puedes pagar de forma cómoda y segura con Klarna, Bizum o tarjeta (Visa, Mastercard, Maestro y American Express). Verás todos los métodos disponibles en el pago, antes de confirmar el pedido. Los pagos están cifrados y no guardamos los datos de tu tarjeta.
¿Mirao envía a España?
Sí. Mirao atiende a clientes de toda España: la tienda y la atención al cliente son en español, los precios están en euros y entregamos los pedidos en la dirección que nos indiques dentro del país.
¿Cómo cuidáis la calidad de los productos?
Solo incluimos productos que nosotros mismos querríamos tener en casa. Describimos cada uno con detalle para que sepas exactamente qué compras. Y si algo no cumple tus expectativas, tienes 30 días para devolverlo.
No encuentro respuesta a mi pregunta. ¿Qué hago?
Escríbenos: respondemos a todos los mensajes y haremos todo lo posible por resolver tu consulta cuanto antes.